777kora নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

777kora প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777kora ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 777kora পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানের ("আমরা", "কোম্পানি") মধ্যে।

777kora প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে রাজি আছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

777kora-তে সেবা পেতে হলে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার উপর বর্তায়।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 777kora সাপোর্টে জানাতে হবে।

777kora যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা আপনার পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারি। নথি প্রদানে অস্বীকৃতি জানালে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

777kora-র সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে প্রযোজ্য এবং কোনো ব্যতিক্রম নেই।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নেওয়ার সক্ষম হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি অন্য কারো পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন না।

বয়স যাচাইয়ের জন্য 777kora যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মসনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে রাখা হবে।

777kora বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: Mobile Pay, Nagad, Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার: সকল প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক

ডিপোজিটের শর্তাবলী

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে এবং এটি পরিবর্তনযোগ্য।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত পাঠানো হবে।
• ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• সফল ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

777kora ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, যার দায় 777kora-র নয়।

777kora-র লক্ষ্য হলো জেতার পর যত দ্রুত সম্ভব আপনার টাকা পাঠানো। উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• উইথড্রয়ালের গন্তব্য অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে হতে হবে।
• সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল সাময়িক আটকানো হতে পারে।

777kora নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারে আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে।
• বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব।
• একটি প্রমোশন থেকে একাধিকবার সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা আছে কি না তা সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করে।
• প্রমোশনের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

777kora-তে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

• একবার বেট কনফার্ম হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘোষিত ভুল অডস থেকে অর্জিত জয় প্রদান করা হবে না।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারচুপির সন্দেহে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে ফলাফলে পার্থক্য হলে সার্ভারের তথ্য চূড়ান্ত।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রতিটি গেম ও মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।

777kora যেকোনো বেট গ্রহণ করতে বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে। অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন পরিলক্ষিত হলে তদন্ত করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে বিধিনিষেধ আরোপের অধিকার আমরা রাখি।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 777kora প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি সাধনের উদ্দেশ্যে ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস প্রেরণ।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 777kora-র কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে শেয়ার হতে পারে।
• আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

777kora বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখার ব্যবস্থা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নেওয়ার সুযোগ।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর সেশনের তথ্য দেখানোর ব্যবস্থা।
• অ্যাকাউন্ট ইতিহাস: আপনার সব লেনদেন ও বেটিং ইতিহাস দেখার সুবিধা।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে, নিচের পরিস্থিতিতে 777kora আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ বা প্রমাণ।
• অর্থ পাচারের সন্দেহে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী।
• অনুরোধ করা নথি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রদান না করা।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম না থাকলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফের ত দেওয়া হবে।

777kora যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে