ডেটা সুরক্ষা

777kora গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

777kora-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা প্রযোজ্য: সকল ব্যবহারকারী
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে
ধারা ১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

777kora প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাতে লেখা হয়েছে যে 777kora কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে।

এই গোপনীয়তা নীতি 777kora-র ওয়েবসাইট (https://777kora.ws) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে আপনি এই নীতি মেনে নিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি তিনটি মূলনীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে — স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ। আপনি সবসময় জানবেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, সেটা সুরক্ষিত আছে কি না এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণ আছে।

সংক্ষেপে বললে: 777kora কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করা হয়।

ধারা ২

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

777kora শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা সচেতনভাবে বিরত থাকি।

ক) নিবন্ধ নের সময় সংগ্রহিত তথ্য

  • পূর্ণ নাম: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • মোবাইল নম্বর: অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগের জন্য।
  • ইমেইল ঠিকানা: অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও বিজ্ঞপ্তির জন্য।
  • জন্ম তারিখ: বয়স যাচাই (১৮+) নিশ্চিত করতে।
  • বসবাসের ঠিকানা: KYC প্রক্রিয়া ও আইনি সম্মতির জন্য।

খ) KYC যাচাইয়ের সময় সংগ্রহিত নথি

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স (বিকল্প হিসেবে)।
  • ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
  • সেলফি বা লাইভ ফটো (পরিচয় নিশ্চিতের জন্য প্রয়োজনে)।

গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

  • IP ঠিকানা: অবস্থান যাচাই ও প্রতারণা রোধে।
  • ডিভাইস তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
  • লগইন সময় ও ইতিহাস: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য।
  • বেটিং ও লেনদেন ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সমস্যা সমাধানে।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

মনে রাখুন: 777kora কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে আপনার ব্যাংক পিন, পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করে না। এ ধরনের তথ্য চাওয়া হলে তা প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে।

ঘ) পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি (Mobile Pay, Nagad, Rocket ইত্যাদি) এবং লেনদেনের পরিমাণ রেকর্ড রাখা হয়। সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

ধারা ৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

777kora আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণেই ব্যবহার করে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো যাতে আপনি জানতে পারেন কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হচ্ছে।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ চুক্তি পালন
পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও অডিট চুক্তি ও আইনি বাধ্যবাধকতা
IP ও ডিভাইস তথ্য প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা বৈধ স্বার্থ
বেটিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ ও সম্মতি
ইমেইল ও মোবাইল প্রমোশনাল বার্তা (সম্মতি সাপেক্ষে) সম্মতি

777kora কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

ধারা ৪

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

777kora-র সার্ভারে আপনার তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য ধরে রাখি।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল: ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহার করার সাথে সাথে।

গুরুত্বপূর্ণ: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের আগে মুছে দেওয়া সম্ভব নয়। তবে এই তথ্য শুধুমাত্র আইনি ও অডিট উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে।

আমাদের সার্ভার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ ব্যবহার করে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে মাল্টি-লেয়ার অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করা হয়।

ধারা ৫

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

777kora আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিসরে এবং কঠোর শর্তে কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন Mobile Pay, Nagad)।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে।
  • প্রযুক্তি সরবরাহকারী: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য (ডেটা প্রসেসিং চুক্তি সাপেক্ষে)।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সেবা: প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধে।

তৃতীয় পক্ষের বাধ্যবাধকতা

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তাদের সাথে 777kora ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করে। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর করতে পারবে না।

নিশ্চিত থাকুন: 777kora কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করে না।

ধারা ৬

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777kora ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে।

আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে (বেনামি ডেটা)।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

মনে রাখুন: 777kora তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং আচরণ বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।

ধারা ৭

তথ্য সুরক্ষার কারিগরি ব্যবস্থা

777kora আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে সাজানো যাতে কোনো একটি ব্যর্থ হলেও অন্যগুলো সক্রিয় থাকে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশের প্রচেষ্টা শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: কর্মীরা শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
  • ডেটা মাস্কিং: ইন্টারনাল সিস্টেমে সংবেদনশীল তথ্য আংশিকভাবে লুকানো থাকে।

সাইবার নিরাপত্তা ঘটনা: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

ধারা ৮

আপনার গোপনীয়তা অধিকারসমূহ

777kora-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি।

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ কপি প্রদান করা হবে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সঠিক নথি প্রদান সাপেক্ষে আপডেট করা হবে।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারেন।

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগে।

ধারা ৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

777kora কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ধরা প ড়লে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা সন্তানের নামে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টার বিষয়ে আমাদের জানাতে পারেন।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত 777kora-তে নিবন্ধন করে থাকে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল তথ্য মুছে দেব।

ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

777kora প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

  • ছোট পরিবর্তন: পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে জানানো হয়।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে কমপক্ষে ১৫ দিন আগে জানানো হয়।
  • বড় পরিবর্তন: পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আছে।

ধারা ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিম দ্রুত সাড়া দেবে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবস

তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে পাঠান এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রস্তুত থাকুন।

অভিযোগ নিষ্পত্তি: আমাদের জবাবে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।

কেন 777kora-র গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — কার্যত প্রমাণ করি আপনার তথ্য নিরাপদ।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারে পৌঁছানো থেকে শুরু করে সংরক্ষণ পর্যন্ত সম্পূর্ণ সময় ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য বিক্রি নেই

777kora কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না — এটা আমাদের কঠোর নীতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধু সেটুকুই জানতে চাই যা সেবা প্রদানের জন্য আসলেই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে সচেতনভাবে বিরত থাকি।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে এক ক্লিকে আনসাবস্ক্রাইব করুন। আমরা অনাকাঙ্ক্ষিত বার্তায় বিশ্বাস করি না।

স্বচ্ছ অডিট

নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা যাচাই করা হয়।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই শুরু করুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন। 777kora-তে নিবন্ধন করুন এবং পার্থক্যটা নিজেই অনুভব করুন।

English